Libyra Messenger

Удаление аккаунта Libyra Messenger

Запрос можно отправить с сайта, даже если приложение уже удалено или старое устройство недоступно.

Действует с 21 октября 2026Libyra Messenger

Что будет удалено

  • профиль, аватары, обложка, видео профиля и персональные настройки;
  • активные сессии, push-токены, устройства и ключи, хранимые сервисом;
  • принадлежащие аккаунту медиа, документы, черновики и состояние уведомлений;
  • поисковые записи, кэши и персональные связи с каналами, историями, комментариями и ботами;
  • личность автора в допустимых к сохранению общих записях заменяется необратимой отметкой удалённого аккаунта.
Что невозможно забрать обратно. Libyra не может удалить копии сообщений или публичных материалов, которые другой пользователь уже сохранил независимо от сервиса.

Срок обработки

После проверки владения доступ к аккаунту отзывается, а активные данные удаляются или необратимо обезличиваются не позднее 30 дней. Зашифрованные резервные копии хранятся до 35 дней. Отдельная минимальная запись повторного применения удаления хранится не более 45 дней и не содержит профиля или переписки.

Отправить запрос

Укажите идентификатор аккаунта и контакт, к которому у вас есть доступ. Для проверки мы можем попросить подтвердить запрос в активной сессии или пройти дополнительную проверку владения аккаунтом. Ответ с произвольно указанного email сам по себе не доказывает владение. Мы не просим пароль, закрытый ключ, код восстановления или токен.

Запрос на удалениеОбычно 2–3 минуты

Откроется ваше почтовое приложение с готовым текстом. Проверьте его и отправьте письмо.

Если почтовое приложение не открылось, отправьте письмо вручную на privacy@libyra.su с темой «Запрос удаления аккаунта Libyra Messenger» и укажите username или публичный ID.

Удаление из приложения

Быстрее всего удалить аккаунт прямо в приложении — подтверждать владение отдельно не нужно, его подтверждает ваш вход.

  1. Откройте Libyra Messenger и перейдите в «Настройки».
  2. В блоке «Документы» нажмите «Удалить аккаунт».
  3. Прочитайте, что будет удалено, введите слово «УДАЛИТЬ» и нажмите «Удалить аккаунт навсегда».

Все входы в аккаунт на всех устройствах закрываются сразу, данные на телефоне стираются. Сервер удаляет данные аккаунта не позднее 30 дней; приложение показывает дату. Отменить удаление нельзя.

Если доступа к телефону нет, отправьте запрос с этой страницы: сформируйте письмо, отправьте его и завершите проверку владения. Открытие страницы и нажатие кнопки сами по себе аккаунт не удаляют.

Простой выход из аккаунта очищает локальную сессию, но не считается удалением аккаунта.